2009 年，德国汽车制造商大众发起了一场推广其柴油汽车的活动。美国人将柴油与大而响的卡车和散发着难闻的黑烟的半挂车联系在一起，因此大众需要展示他们的汽车与众不同。大众希望将其汽车宣传为“清洁柴油”汽车。该活动包括一个视频，视频中测试人员将咖啡滤纸放在柴油汽车的排气管上（然后冲泡咖啡！）。
柴油车需要满足政府制定的排放标准，以减少空气污染。大众汽车在排放测试中表现出色。此外，柴油大众捷达还获得了 2009 年年度绿色汽车奖。
唯一的问题是大众汽车在作弊。
2015 年，大众承认在其柴油车中安装了作弊装置。这些汽车被设定为在正常使用时无需额外的排放控制装置，从而提高性能和燃油经济性。当汽车感知到正在接受测试时，排放控制装置会澳大利亚电话号码数据自动开启，这样汽车就能在排放测试中获得及格分数。
大众汽车公司在宣传其汽车对环境友好的同时，其汽车排放的污染物却超过了法律允许的范围。
大众的问题既不是排放问题，也不是营销问题，而是人类本性的罪恶问题。
圣经、人性和营销
商业，尤其是市场营销，都存在着诱惑，如果我们接受这些诱惑，就会导致我们彻底违背圣经的教义。
您可能想知道圣经是否提到了我们今天面临的营销挑战。是的，耶稣是一名木匠，但他对我们今天面临的激烈竞争有什么了解？保罗是一名帐篷制造者，但他怎么能想象到我们需要吸引的消费者是那种心烦意乱、心不在焉的人呢？
今天的人性和两千年前的人性并没有什么不同。上帝的原则也没有什么不同。
尽管世界与保罗挥舞针线（和羽毛笔）的时代截然不同，但圣经中的诫命和原则却是永恒的。“不要彼此说谎”不仅是我们的孩子要记住的一句诗句，也是我们必须遵守的诫命，并与其他商业实践（如战略规划、精益制造和现金流管理）一起应用。
以下是一些适用于营销的圣经原则。您还能想到其他的吗？
- 诚实
- 谦逊
- 正直
- 仁慈
- 服务
营销即服务
以下是两种营销思维方式。一种是以自我为中心，另一种是以客户为中心。
以自我为中心的观点会吹嘘你的公司以及你的产品和服务的“优秀”品质。这种观点会让你吹嘘自己。以自我为中心的营销是出于一种迫切的愿望，即说服潜在客户掏钱，因为你希望你的业务取得成功。
另一方面，以客户为中心的方法解释了您的公司、产品和服务如何解决客户的问题。为什么？因为您了解客户可能会感到不知所措，不确定如何找到满足其需求的良好解决方案。当您向客户提供诚实、有用的信息时，他能够获得理解和信心，从而做出正确的购买决定。如果您的工作做得好，您会对他的决定感到满意，无论他是决定从您这里购买还是转向提供更合适的竞争对手。
以自我为中心的观点是出于自私。以客户为中心的观点是出于为他人服务的愿望。
将圣经原则应用于营销
当我们按照上帝的方式做事时，生活总是会变得最好。营销和商业也不例外。我们如何将上帝的原则运用到我们营销产品和服务的方式中？以下是一些应该做和不应该做的事情供您考虑。
不要激起贪婪。要提供希望和满足实际需要。 在《路加福音》第 12 章中，有人来见耶稣，请求耶稣帮助他解决家庭遗产方面的财务纠纷。耶稣斥责这个人说：“你们要谨慎自守，免去贪心；因为人的生命，不在乎家道丰富。”（《路加福音》12:15）
我们的营销是否导致他人贪图他们不需要或五大营销计划障碍（以及如何绕过它们）
买不起的东西？我们不想让别人违反第十条诫命：“不可贪婪”（出埃及记 20:17）。
我们可能忍不住想说我们的产品或服务会帮助客户找到真正的幸福或满足，但事实并非如此。真正的满足只有臣服于耶稣才能实现。合法的企业确实能满足真正的需求，但我们应该对客户能体验到的满足保持现实的态度。
不要提倡自私奢侈的生活方式。努力让人们的生活更美好。 普通消费者正在追逐美国梦，成功的生活包括享受财富和阳光明媚的退休生活。随着收入的增加，越来越多的人有能力支付奢侈和放纵的生活方式。
但我们不要忘记耶稣关于富裕农夫的寓言，他对自己说：“我要对我的灵魂说，灵魂啊，你有许多财物积攒，可作多年的食物，只管安安逸逸地吃吃喝喝快乐吧！”（路加福音 12:19）尽管其他人可能羡慕这位农夫的财富，但上帝称他为傻瓜，并在当晚夺走了他的生命。
话虽如此，每个人无论贫富都有需求，我们都可以通过我们的业务来满足这些需求。
不要操纵或诉诸感官享受。要诉诸情感并展示积极的结果。 世俗的广告商知道美女会引起注意——这就是为什么我们在广告上看到这么多美女。但我们被命令要逃避年轻人的私欲（提摩太后书 2:22）。
箴言说，智慧、谨慎和理解力将保护我们，拯救我们脱离说“冒失话”的恶人和“用嘴唇谄媚的”“外邦妇人”（见箴言 2：10-22）。
情感在不同程度上影响着每个人的购买决定。虽然诉诸情感会有所帮助，但这并不意味着我们需要使用诱人或挑逗性的语言或图片来展示我们提供的积极结果。
不要说竞争对手的坏话。一定要根据自己的独特卖点进行区分。 我不知道这句话的出处，但“吹灭别人的蜡烛并不会让你的蜡烛更亮。”使徒保罗写道，我们不应该“说任何人的坏话”，而应该“温柔地向众人显出温柔”（提多书 3:2）。
没有两家公司是完全相同的。即使是同一连锁店的不同商店也会gmx 电子邮件列表给您带来略有不同的体验。发现或创建一个独特的销售主张 (USP) – 使您的业务或产品独一无二的东西 – 并通过您的营销传达这一优势。
不要骄傲地自我推销。要谦虚地展示自己的能力和成就。 你有没有考虑过使用推荐信的圣经依据？“要让别人称赞你，而不要用自己的嘴称赞你”（箴言 27:2）。
如今的消费者非常谨慎，他们知道言辞是廉价的。最终，您企业的声誉和可信度不会建立在您对自己的评价上，而是建立在您的行为和品格上。良好的声誉非常强大。它源于我们自己的行为以及这些行为促使他人对我们做出评价。
谦逊会影响我们对自己的主张以及我们展示业务和产品的方式。永远记住这个严厉的警告：“骄傲在毁灭之前，狂心在跌倒之前”（箴言 16:18）。
不要承诺超出你能力范围的事情。要承诺少，兑现多。 上帝命令他的子民做公平诚实的生意：“你们要用公道天平、公道法码、公道伊法、公道欣。我是耶和华你们的上帝，曾将你们从埃及地领出来。”（利未记 19：36）
信守承诺是上帝的期望，也是做生意的良方。汤姆·彼得斯可能创造了“少承诺多兑现”这个词，他还写道：“虽然更快地响应客户是当务之急，但履行承诺从未像现在这样重要。
您在营销中对您的产品、使用产品的体验以及产品带来的效果做出了哪些声明？这些声明是严肃的 — 它们是您对客户做出的承诺。
你能否不仅履行承诺，还能够超出客户的期望，让客户毫不怀疑你对他们很好？“你们要给人，就必有给你们的；并且用十足的升斗，连摇带按，上尖下流地倒在你们怀里。”（路加福音 6：38）
不要欺骗。一定要说实话。 当你读到以下说法时，你会想到什么？你认为每个发表此类言论的人都在说实话吗？
- 您能买到的最好的_____。
- 没有其他 _____ 能够实现这些结果。
- 优于市场上任何其他_____。
- 您再也不需要另一个_____了。
在营销中，有无数种方式可以掩盖、扭曲、歪曲或篡改事实。我们需要评估我们的营销主张，以始终保持安全。诚实的另一个方面就是言出必行。
不仅上帝，政府也要求广告真实。联邦贸易委员会的网站称，“当消费者看到或听到广告时，无论是在互联网、广播或电视上，还是在其他任何地方，联邦法律规定广告必须真实、不误导，并在适当的情况下有科学证据支持。联邦贸易委员会执行这些广告真实性法律，无论广告出现在哪里——报纸和杂志、网上、邮件中、广告牌或公交车上——都适用相同的标准。”
不要在营销方面做出冒险的支出决定。一定要仔细规划如何使用资源以获得良好的回报。 我们经常从金钱的角度来考虑我们的资源。在才干的比喻中，那个把才干藏起来而不是投资的仆人受到了斥责（见路加福音 19:12-26）。
上帝赐予我们的资源之一就是时间。摩西在诗篇 90:12 中写道：“求祢指教我们怎样数算自己的日子，好叫我们心得智慧。”营销是我们做得好的一个领域，以确保我们获得良好的投资回报和时间回报。
有时，当生意清淡、现金紧张、我们需要增加销售额时，我们会试图削减或停止营销以节省现金。虽然清淡时期是仔细检查费用账户上每项费用收益的好时机，但削减广告通常会使问题变得更糟。
相反，我们需要冒着合理数量的资源风险，努力寻找更多客户。如果现金非常有限，请寻找投资时间和/或员工时间来创造销售的方法。
您可以进行的最佳投资之一就是测试和衡量营销效果。如果当地银行从不告诉您利率是多少，您会在银行账户中投资吗？如果您从不费心确定营销是否会有所回报，那么您也不应该继续将资金投入营销。不要等到销售下滑和现金流紧张时才开始测试和衡量。今天就开始，这样当销售下滑和现金紧张时，您就会确切地知道需要做出哪些改变来提高短期效果。
结论
圣经里充满了对我们今天的实用教导。以下是几节经文，你可以在本周全心全意工作时随身携带并思考：
- 人若赚得全世界，却赔上自己的生命，有什么益处呢？ – 马可福音 8:36
- 无论做什么，都要从心里做，像是给主做的，不是给人做的。——歌罗西书 3:23
- 美名胜过大财，恩宠强如金银。——箴言 22:1
如今的消费者在评估营销宣传时，既厌倦又谨慎，而且很聪明。让我们让他们从他们习惯的营销策略中解脱出来，重新振作起来。
作为爱邻如己的基督徒，让我们践行黄金法则，以提供强大的价值和愉快的客户体验而闻名，真正服务于客户的最大利益。