Front 的支持团队已经利用我们今年夏天推出的开放测试版AI 功能套件更快地解决了客户问题，并节省了重复查询和繁琐任务（如手动标记或编辑语气）的时间。随着围绕 AI 的一些最初炒作逐渐消退，这正是我们关注的重点：支持 AI 的实际用例，为您的团队带来真正的价值。
在 Frontlines，我们分享了最新的 AI 创新，以帮助团队更快地工作：AI 翻译可帮助您通过即时翻译为您的首选语言为全球客户群提供服务，而内部 AI 答案可让代理直接从他们的收件箱中询问您的知识库问题。
随着我们继续在 Front 中构建我们的 AI 工具套件，我们也很高兴与您的分享即将为您的收件箱带来的两项创新：AI Assist 和 AI Prioritization。
人工智能辅助
借助 AI Assist，您的队友可以在一个地方查看关键对话详细信息、资源和建议回复。这一切都是为 中国赌博数据 了获得单一管理平台，帮助您的团队快速而自信地做出响应。无论客服人员是第 1 天还是第 300 天，AI Assist 都能让他们专注于客户，让 AI 承担提供正确内容和背景的重任。
AI 优先级
AI Prioritization 利用 AI 标记模板自动确定团队工作的优先级，按紧急程度整理团队的 如何让客户体验成为全公司的目标：来自 stripe、loom、wistia 和 front 前线的建议 收件箱。为每个 AI 标记设置回复时间目标，让 AI 和自动化确保您的团队始终掌握最紧急的询问。
对于采用最新增长计划或更高版本的公司，AI Translations 和内部 AI Answers 将免费使用 细胞数量到 2024 年底，但将来可能会转为付费附加组件。了解如何开始使用这些功能以及我们所有的公开测试版功能。AI Prioritization 和 AI Assist 将在未来几个月内向客户提供。