知道如何赢得新客户是每个销售人员的义务。毕竟市场在不断变化,消费者行为也在不断变化。因此,运用策略来确保商机源源不断地流动至关重要。
您将检查什么:
从这篇文章中学到的主要知识:
- 监控消费者行为的变化对于发现 准确的手机号码列表 吸引新客户和照顾现有客户的最佳方法非常重要。
- 卖家必须想出不同的方法来增加客户群,例如促进改善关系和更多地了解公众。
- 根据客户的愿望和痛点创建特定的首次接触方法,非常适合个性化对话并且不会疏远潜在客户。不要对每个人都使用相同的方法。
- 销售是个人行为。换句话说,关系必须先于业务。个性化的对话、谈论客户的需求并亲自满足他们是使关系更加牢固和持久的好态度。
- 还建议不仅要深入研究客户的需求,还要深入研究他们的业务。设身处地为每个消费者着想,分析他们对优秀销售人员的期望。
- 另一项建议是利用内容营销来吸引并赢得真正需要您的产品或服务的新的合格客户。在我们的免费指南中了解有关客户挖掘的更多信息!
好消息是,可以通过简单的行动赢得新客户,而且非常有效,尤其是与其他销售策略结合使用时。
想了解如何学习吗?因此,请继续关注我们,了解如何通过 10 个黄金秘诀赢得新客户,并将其全部付诸实践!
怎样做才能赢得新客户? 10个绝对正确的秘诀
如何为您的公司赢得新客户的最佳技巧是:
- 没有办法吸引坐在你餐桌上的顾客;
- 专注于您的真正需求以获得新客户;
- “销售”是个人的;
- 旅行的距离;
- 感受顾客的痛苦;
- 使用搜索引擎优化技术;
- 使用内容营销;
- 进行营销自动化;
- 询问你们需要聊多久;
- 创建一个脚本。
继续阅读,了解如何将这些技巧应用到您的企业中!
1. 没有办法吸引坐在你办公桌前的顾客
在当今竞争激烈的环境下,销售人员不能坐等客户“从天上掉下来”。他们需要开始考虑不同的方法来扩大他们的联系基础并采取行动。
然而,这个技巧并不意味着改变你的服务产品,而是专注于与客户的一对一关系,甚至了解他们的需求,以便提供更个性化的服务。
了解如何利用 Luciano Giarrochi 的提示来优化客户访问数量:
2. 关注您的真实需求以获得新客户
越关注客户的需求和个性化的方法,吸引注意力和获得信任的机会就越大。
因此,为了赢得创造价值的游戏,您需要制定一项策略,使业务和关系更加个性化。向客户展示您的公司可以真正为他们的业务带来什么。
>>>> 另请参阅: 如何吸引更多客户 — 12 个有效技巧
3.“销售”是个人的
在某些时候,在您与潜在客户和 常见的应用营销错误:如何处理? 现有客户的电子邮件、会议和定期对话中,您需要使这种关系变得个性化。
这并不意味着像亲密朋友一样与他们交谈或免费做事。这些行为都不会影响个人关系。
事实上,你的公司免费做的事情越多,它就越贬低自己的工作,因为这意味着它的产品/服务不值那么多钱。
当我们谈论将销售关系转变为个性化的东西,作为吸引新客户的一种方式时,我们谈论的是个性,根据人们的需要与人打交道。
请记住,任何关系,无论是 B2B 还是 B2C,首先也是最重要的是 P2P(人对人)。只是后来才转变为业务关系。
因为,在从公司购买之前,他们先从你那里购买。如果他们不同意你的观点或者你试图提前卖掉他们,他们肯定不会想出任何解决方案。
小心寻找客户的方式
销售经理倾向于追求新的胜利。也就是说,有时我们需要记住与已经与我们有业务往来的人保持关系。
控制离开自己的世界并沉浸在消费者现实中所需的时间。客户在另一个城市或州吗?去那里吧。为您提供一对一的服务当然是值得的。
建立个人关系的最好方法莫过于与您的 中国号码 客户和潜在客户面对面交流,倾听他们的故事和愿望,并真正接触所暴露的现实。
因此,客户明白,在销售或简单地把产品塞给他们之前,他们的使命是对他们所做的事情真正感兴趣。
4. 走得更远
在技术、速度和即时满足的世界中,这一代企业家总是受到即时销售或一夜成功的想法的诱惑。
然而,这种心态不允许我们弥合我们所提供的服务与我们如何真正改善客户的生活和日常生活之间的差距。设身处地为买家着想,深入了解他们。
请记住,您的客户或潜在客户不仅仅想要服务、产品或咨询。
这些工具背后都有更大的目标:增加销量、更多商业创意,以及为孩子们建造一个树屋,谁知道呢。
如果您知道客户的目标是什么,那么销售他们真正需要的解决方案会更容易,而不是仅仅帮助您的公司实现其目标。
只有当你了解客户的情况、他们的情况、他们的问题和挑战时,你才能做到这一点。
此外,您不需要有关如何赢得新客户的提示,您需要向客户提供有关如何改进其业务并制定提案以满足他们的兴趣和期望的提示。
>>>> 了解更多: 如何做好电话营销并吸引客户
5.感受顾客的痛苦
人类是有情感的。尽管我们喜欢认为我们与客户建立的每一次情感联系都是积极的,但很多时候这还不够。
在某些情况下,你做的每件事都是对的,尊重时机,研究需求,但即便如此,你也无法达成交易。
另一方面,有时,公司做的每件事都错了,但你犯了一个或另一个错误,但人们仍然与你做生意,因为他们对你的专业精神充满信心。
别担心,因为如果你知道自己在做什么,负面的情感联系也可能对生意有利。
倾听客户的意见会让一切变得不同。通过 Raul Candeloro 的这段视频可以更好地理解:
让您的演讲与客户的时刻保持一致
客户来到您的公司通常有两个原因:
- 潜在收益;
- 减少疼痛(这是他们真正需要的)。
因此,销售宣传需要与客户的痛点保持一致。
要知道如何赢得新客户,有必要发现他们的痛点并解决他们的问题。另外,用你的直觉来理解正在发生的事情。
深入研究你的客户
深入挖掘并了解真正困扰客户的是什么。然后带走所有的痛苦和担忧。
提出正确的问题以了解客户正在经历什么以及他们的恐惧、问题和挫败感非常重要。
从这个角度来看,赢得新客户的一种方法是找到以下问题的答案。
- 客户最大的恐惧是什么?
- 如果客户不从您那里购买,会发生什么情况?
- 你的产品如何解决客户的问题?
- 客户从你这里购买产品有什么优势?
- 客户从贵公司购买产品的缺点是什么?
- 贵公司有什么是竞争对手无法提供的?
- 是什么让客户离开你的公司?
完成此操作后,请考虑您可以为客户提供的“补救措施”,以消除他们的头痛并保持他们的健康。促进健康和消除疼痛为该提案增添了更多价值。
此外,请记住,公司从你这里购买的不是价格、付款条件或礼物,而是你的建议是否适合他们的痛点和恐惧。
请记住:您无法控制一切!
当然,在某些情况下,您可能会因无法控制的因素而失去一位潜在客户。
毕竟,无论你如何提出要求、尝试、表现出兴趣并愿意为他人服务,没有人是完美的,对于某些客户来说,你永远都不够好。
不要牺牲自己。请记住,您将发现更多机会并发现如何赢得新客户并产生更多业务。继续练习吧。
6.使用SEO技术
SEO的全称是Search Engine Optimization,即:搜索引擎的优化,比如Google。
获得新客户的技巧之一是在您的博客和网站上包含 Google 搜索中最常用的单词和表达方式,以查找您认为是理想客户的受众群体资料。
7.利用内容营销
为了进一步强化如何通过 SEO 赢得新客户的技巧,您可以将此策略与内容营销结合起来。
在实践中,这涉及开发文本和其他材料,例如电子书、信息图表、视频等,将它们插入博客和社交媒体,始终探索 SEO 关键词的主题。
8. 营销自动化
关于如何获得新客户的第八个技巧是投资营销自动化。该策略使用博客或网站上的表格,感兴趣的各方在其中留下电子邮件、电话和其他数据,以换取电子书、信息图表和其他丰富的材料。
接下来,使用营销自动化工具,该工具可以为每组潜在客户划分最佳内容并自动发送。
目的是让他们更好地了解您的公司如何主导他们感兴趣的话题,而不仅仅是其销售的产品或服务。
9.询问你有多少时间可以说话
这是一个关于如何赢得新客户的非常简单的技巧,但它会产生结果。通过电话联系消费者时,在表明身份后,询问领导需要通话多长时间。
除了因为这不会占用他太多时间而松一口气之外,你还可以计划一下你要聊多少、聊什么,这样你就不会在谈话的某一阶段持续太久,结果,未能及时得出你想要的结论。
10. 创建脚本
脚本并不意味着将您的销售宣传放在一起,更不用说阅读文本并像机器人一样行动了!
事实上,它是关于定义一些方法以及一系列行动和论据,可以使电话交谈更加有效。
事实上,脚本可以更加流畅,仅指示主题,但让您可以自由行动并适应对话期间的任何变化。
>>>> 请参阅本文中的一些提示:了解如何创建电话销售脚本
您喜欢学习如何赢得新客户吗?因此,请借此机会保存下面的信息图并掌握所有这些提示:
专注于帮助您的客户取得成功
公司和销售人员面临的挑战不仅仅是销售、实现目标和提高盈利能力。
最重要的是,卖方需要确保他的客户获得成功,以便他的服务或产品增加并为他提供他所期望的福祉。
当我们的个人演讲尊重客户的购买时间并表明公司理解并分担他们的痛苦时,我们就更接近向他们展示我们有能力为他们服务。
同时,不要低估客户。他知道,当销售人员提出解决方案时,其演讲背后隐藏的是销售欲望。
因此,破坏未来业务关系的一种方法是认为客户很愚蠢,没有意识到您的销售团队正在玩的游戏。
如果您是销售人员或销售经理,您的使命是销售、帮助销售和开发新业务。
当您与客户交谈时,他们知道您想向他们销售产品,并且您已经知道如何吸引新客户。因此,假设你是一名销售人员,并提出满足他需求的建议,而不是假装你对销售不感兴趣。
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