旦公司觉得他们了解消费者的行为，他们就会改变方向。成功的品牌是那些尽早认识到变化的品牌。 2025 年的趋势已经显现，将对消费者的期望产生持久影响。 （图片来源：Parradee/Adobe Stock） （图片来源：Parradee/Adobe Stock） Statista发布的新报告“2025 年必看消费者趋势”着眼于消费者行为的发展，并区分表明初始变化的微观趋势和带来消费者行为长期变化的宏观趋势。借助基于事实的洞察，公司可以更好地提前规划、调整战略并挖掘新的增长机会。无论是在早期阶段发现创新还是对重大动荡做出反应 – 那些了解即将到来的趋势的人将保持竞争力并获得决定性的优势。 2024年消费者行为的重要趋势 在德国，76% 的消费者在网上购物时会使用人工智能功能（图片来源：）。
2024年消费者行为的重要趋势
在德国，76%的消费者在网上购物时会使用人工智能功能。 （图片来源：Statista 消费者洞察） 人工智能辅助购物：到 2025 年，人工智能将成为更明智购物决策的驱动力，因为消费者越来越依赖人工智能工具来接收个性化推荐并找到最佳性价比，而之前对人机交互的渴望仍然存在。
通过WhatsApp号码进行个人和商务沟通很容易，但其适当的 WhatsApp 号码 管理和隐私保护非常重要。 WhatsApp 号码是一种重要的沟通方式，但其适当的管理和安全至关重要。用户有责任保护号码的机密性并保护自己免遭滥用。
忠诚度追求者：到 2025 年，忠诚度计划将成为吸引客户的重要方式，除了实惠的价格之外，还提供折扣和独家优惠等附加价值。 影响力免疫：尽管在线影响者塑造了消费者行为，但预计到 2025 年，他们的影响力将缓慢增长，而日益增长的怀疑和信任的丧失也越来越多地质疑影响者主导的营销策略的有效性。 全方位健康：到 2025 年，健康将渗透到消费者生活的各个领域，因为他们会做出越来越注重健康的选择，并寻求满足其健康目标的产品，同时强调透明度和天然成分。
网络影响者对消费者行为的影响
网络影响者对消费者行为的影响 80% 的德国消费者关注有影响力的人（图片：Statista Consumer Insights）。 80% 的德国消费者关注有影响力的人。 （图片来源：Statista 消费者洞察） 网络影响者的迅速崛起对消费者行为产生了持久影响。展望2025年，一个关键问题出现了：我们是否高估了这些舆论制造者的影响力？尽管受影响者推荐影响而购买的消费者数量在增长，但增长速度正在放缓，在一些市场甚至达到了饱和点。所以我们已经达到了影响者影响力的顶峰。还是有更深层次的原因导致消费者越来越放弃由影响者驱动的营销策略？ 在真实性成为新资产的时代，Statista 数据表明信任发挥着关键作用。尽管拥有庞大的粉丝基础，但像名人和政客这样的影响者却是最不值得信任的专业人士之一。
基于信任的活动至关重要
随着越来越多的消费者对有影响力的活动变得警惕，这种日益增长的怀 小型企业社交媒体营销组合技巧 疑情绪也可能会影响直接销售渠道。随着影响者继续在 Z 世代中产生强大的影响力，品牌需要重新考虑其建立信任和长期客户忠诚度的策略。关键是要超越短期炒作，与消费者建立真实、可持续的联系。 基于信任的活动至关重要 为了在不断变化的市场中取得成功，品牌应该专门吸引那些提供真正互动和参与的微型影响者，而不是仅仅关注大量追随者。基于长期合作并强调质量、诚实评论和真实性的基于信任的活动至关重要。公司还应该实现渠道多元化，除了影响者营销之外，更多地依赖直接的客户反馈和同行评审，以建立平衡的信任。尤其是 Z 世代，他们对品牌表现出高度的信任，需要真正的策略来促进长期关系，而不是强调短期促销。 消费者行为的三个重要发展 影响者的影响力停滞不前：在线影响者对消费者行为的影响增长缓慢，并且在一些市场已经达到顶峰，这引发了人们对影响者驱动的营销策略的长期影响的怀疑。 影响者之间的信任危机：尽管影响力广泛，但影响者是最不值得信任的专业群体之一，类似于名人和政客，这严重影响了消费者对影响者主导的活动的信任。
消费者行为的三个重要发展
查看信息图“即时信任问题”，对“影响者”职业的 泰国电话号码 信任度在德国仅为 4%，在英国为 5%，在美国为 7% 立即订阅时事通讯 不要错过我们最好的内容 企业邮箱 订阅 通过点击“订阅新闻通讯”，我同意根据同意声明（请打开查看详细信息）处理和使用我的数据，并接受使用条款。我可以在我们的数据保护声明中找到更多信息。 展开以了解有关您同意的详细信息 所需的可持续战略：品牌需要重新调整其战略，以超越短期炒作，并通过真实性和信任建立长期的客户忠诚度，特别是在 Z 世代中。 健康如何塑造消费者行为 消费者对以下健康主题感兴趣（图片：Statista Consumer Insights）。 消费者对以下健康主题感兴趣。 （图片来源：Statista 消费者洞察） 以前的小众术语“健康”塑造了所有消费者行为。从营养品到个人护理产品，当今的消费者更加注重确保他们的选择支持他们的健康和福祉。
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到 2025 年，健康将成为购买行为不可或缺的一部分：消费者将专门寻找不仅具有功能性，而且能够积极支持其健康目标的产品。 无论是肠道健康食品还是美容产品中的天然成分——透明且促进健康的替代品都非常受欢迎。消费者想确切地了解产品如何影响他们的整体健康。这种更加自我保健和正念的趋势正在造成市场观念的重大转变。