导致销售失败的五个错误

您是否处于下列情况之一?

  • 与陷入困境的产品线搏斗。
  • 正在考虑创业。
  • 计划推出新产品或服务。

在这些地区通往成功的道路上,你会注意到一些岔路。如果你走上其中一条岔路,你会发现自己迷失在树林里。

本文揭示了我们在推出新产品或开展新业务时有时会犯的五个错误。它可以帮助您通过遵循有效的策略而不是简单地按照看似正确、简单或舒适的方法来操作来避免这些错误。

错误一:在投资客户获取之前先投资产能

我们每个人都有舒适区。在 Rosewood Marketing,我们对文字和图像等贝宁电话号码数据事物感到很自在。其他企业主和经理最熟悉的是他们特定商店和行业的术语和运营。我们大多数人,无论身处哪个行业,都倾向于回避我们不理解的事物。不熟悉的概念会让我们感到害怕。由于 客户研究 或 销售和营销等事物 对许多企业主来说都是陌生的概念,因此他们倾向于关注其他事物,例如设施和设备。

简单来说,这种错误就是投资于建筑物或设备,而你本应该投资于一个能带来稳定客户流的系统。毕竟,如果没有订单,货架上的库存或高效的生产线有什么用呢?

许多商界人士都知道如何制造产品或提供服务。他们甚至可能对此充满热情。但他们知道如何创建一个持续收集订单的系统吗?不确定如何创建订单生成系统往往意味着销售缓慢或不稳定。

以下问题揭示了企业主看待营销方式的根本差异:“我是否将销售和营销系统的成本视为费用还是投资?”

虽然银行不会以一盒宣传册或一个标志作为小企业的贷款抵押,但您的营销努力确实是一种资产,就像您商店里的机器一样。营销费用是对公司健康的投资,应该能带来丰厚的投资回报。

如您所知,仅仅向销售和营销投入资金并不能保证忠诚客户会突然出现。您可以随意将资金投入营销资金坑,也可以制定基于研究和最佳实践的深思熟虑的策略。猜猜哪种方法更有可能满足您的生产能力?

错误二:采用糟糕的定价策略

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沃尔玛十九年来的口号是“永远低价”。 (自 2007 年以来,口号为“省钱,生活更美好”。)您可能会认为,既然沃尔玛已被证明是一家如此成功的公司,您也应该采用低价策略。谁不喜欢省钱呢?

定价比这种简单的方法要复杂得多。如果您的潜在客户想要的是最佳产品,而不是最便宜的产品,该怎么办?如果低价意味着质量低下,从而让客户望而却步,该怎么办?不要以为低价会自动带来更高的销售额或足够的利润。

误解如何为产品定价是许多企业失败的原因。如果您只使用成本加成定价策略,请花时间学习其他定价模型,例如增值定价。提出问题以确定您的潜在客户愿意为您为他们提供的价值支付多少钱。

乔希·考夫曼 (Josh Kauffman)在他的 《个人 MBA》一书中强调了了解几种定价方法的价值。他写道:“使用其他方法作为基准,但重点是发现你的报价对你想要出售的一方来说值多少钱,然后适当地设定你的价格。”

您需要确保计算出产品的真实成本。这包括研发、管理费用、营销、制造和交付。

您的客户是否了解您产品的质量和价值?在制定定价策略时,请齐心协力向客户传达您产品的真正价值,这样他们才会乐意掏出钱包来购买这种价值。

错误3:做出错误的假设

我们大多数人都认为,只要我们告诉人们一款好产品的存在,它就会自动畅销。我们相信他们会了解产品的优点并立即购买。嗯……也许你已经发现这是一个错误的假设。

我们许多错误的假设都来自于认为客户的想法、行为和信念如何建立你的品牌
与我们一样。例如,一些企业主是节俭的人,他们喜欢省钱并获得优惠。我们假设客户不会愿意为我们的产品支付比我们愿意支付的价格更高的价格。这通常不是事实。

没有哪位顾客和你一模一样。我也不例外。甚至你的兄弟也不会和你一模一样购物。他可能和你有相同的品味和价值观,但不会是全部。我们的顾客也是如此。

有时,您会觉得客户生活在不同的世界里,因为他们看待事物的方式截然不同。您与客户之间的一些常见差异包括:

  • 时间的价值
  • 品质的价值
  • 美丽的价值
  • 安全的价值
  • 教育程度
  • 世界观
  • 文化和亚文化

当我们不了解客户时,我们会浪费很多时间。

  • 我们投入精力创造客户不重视的功能。
  • 由于我们不知道客户想要什么,我们错失了增加价值的机会。
  • 我们的沟通错误越来越频繁。
  • 我们无法设计和提供出色的体验。

不,我们不可能知道一切。是的,每个企业都需要做出假设gmx 电子邮件列表或有根据的猜测。但为了避免受到错误假设的伤害,请尝试测试您的关键假设是否正确。与实际客户交谈。了解他们的想法和他们正在寻找什么。研究市场和竞争对手。尝试产品试用或测试案例。

错误四:服务市场过于广泛

假设我们创办了一家鞋业公司。为了简单起见,我们决定生产一双鞋,卖给任何人。平均而言,这双鞋适合世界各地的人。

我们如何打造这款令人惊叹的鞋子?我们将从调查和数据开始,了解所售鞋子的平均尺码、最受欢迎的颜色、最受欢迎的款式和首选材料。然后,我们将选出三种最受欢迎​​的款式,并将它们与三种最受欢迎​​的材料混合在一起,形成一个平均尺码,打造我们这款主宰世界的鞋子。

这款专为广泛吸引力而设计的鞋子肯定会很快畅销!(什么!你笑什么?)当然不会!我们自己都不会穿这款鞋。然而,在更小的方面,我们试图设计具有广泛吸引力的产品,但最终却很少让消费者满意。

“那好,”你可能会说,“让我们把鞋子完全定制化吧。任何颜色、任何尺寸、任何材质、任何款式、任何价格。当然,每个人都会很高兴知道他们可以得到他们想要的东西。”

但这种方法也可能失败。你能说出原因吗?这些选择会让顾客不知所措。他们会感到困惑,不确定自己是否做出了正确的选择。他们会举手投降,走开,因为购买一双鞋需要太多的脑力。

在 《紫牛》一书中,塞斯·戈丁写道:“首先找到市场利基,然后创造卓越的产品——而不是反过来。”不要为每个人设计产品,而要专注于特定的客户群体,并创造出完全适合他们的解决方案。

错误#5:模仿你的邻居

所罗门写道,太阳底下没有新鲜事。当你在商业领域推出新事物时,你可能会觉得没有什么新东西可做或可创造。这种想法可能会导致你模仿你所在社区其他人所做的事情。

这就产生了一个问题。模仿他人的产品对他人不公平。如果您正在考虑这种方法,请问自己黄金法则问题:“如果别人对我做了我打算对他们做的事情,我会有什么感觉?”

抄袭他人很容易,因此很有吸引力。也许你正在考虑进行修改,以将你的产品与邻居的产品区分开来,但这还不够。

那么你应该怎么做呢?以下是一些想法:

  • 探索另一个利基市场。您的市场中哪些类型的客户尚未得到充分服务?
  • 或许,您可以通过创建一个至少在您的行业中尚不存在的解决方案,从不同的角度解决同一个问题。
  • 寻找需要解决的新问题,这意味着有新产品的机会。检查一下您生活中的挫折,这些挫折可以通过产品或服务解决。
  • 考虑迁移到另一个地理区域来开展您的业务。

结论

也许您觉得营销不是您的强项。没关系。每个人都有自己的兴趣和专长领域,您无需成为营销专家即可获得成功。对这些陷阱及其避免方法有基本的了解,将为您通过新产品和服务或改进产品和服务发展业务奠定坚实的基础。评估您的计划、产品和价格,这样您就可以避开这些岔路,继续走上成功之路。

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