Front 支持团队最近进行了一次有趣的内部测验，要求每个人投票选出他们最喜欢的 Front AI 功能。当我们处理队列中的客户工单时，Front 的每项功能都提供了不 英国华侨华人数据 同类型的效率提升。令人惊讶的是，我们无法就最喜欢的功能达成一致——答案几乎各占一半。
各种各样的回复让我们不禁思考，如果我们都做同样的工作，为什么我们不能就哪种人工智能功能最有帮助达成一致？我们意识到：虽然我们在队列中处理相同的挑战，但每个队友都有不同的优势和偏好。这些特征极大地塑造了我们的工作风格，从我们最渴望采用的自动化，到我们如何进行内部协作或与客户互动。
为了进一步了解我们每个人的 四种客户支持原型：更好的团队动态蓝图 工作偏好，我们创建了一个支持团队成员原型框架。通过了解这些原型，支持团队可以识别和理解技能组合，最大限度地发挥个人贡献，并保持平衡的技能组合。
那么，顶级支持团队的原型是什么？为什么你的支持团队应该了解其独特的组合？让我们来分析一下 💡
四种支持原型
定义四大支持角色使我们能够 细胞数量 识别团队成员的优势并建立一支平衡的团队。虽然个人可能体现多种原型（这完全没问题！），但我们观察到许多团队成员往往与一种角色产生最强烈的共鸣。
以下是我们确定的四种原型：