无头商务:电子商务的未来
头上顶着袋子的消费者
越来越多的和公司开始关注电子商务,因为消费者的习惯已经改变:我们已经习惯了在家方便地购物。这正是无头商务发挥作用的地方,这个概念几年前就出现了,预计将成为在线购物的未来。
什么是无头商务
无头商务是指将前端(在线商店中用户可见的部分)与后端(在线商店中逻辑上的、非用户可见的部分)分开的电子商务方案,以便简化在线商店的管理和更新。
两个部分通过 API(应用程序编程接口)相互连接,无论通道和设备如何,它们都可以立即交换信息。
前端:是在线商店中用户与之交互的可见部分,可以看到产品目录、设计、颜色、图标、照片、产品表等。
后端:是用户不可见的网络开发部分,负责根据先前建立的业务规则执行在线商店正确运行所需的所有流程。
API:负责在后端和前端之间即时发送和接收请求信息的接口。
由于前端和后端是分开的,您可以独立进行工作,从而在开发和设计方面获得更大的灵活性和定制能力。
对任何一方所做的更改和更新将立即应用,并且不会对另一方产生影响,这意味着限制更少,自由实验的机会更多。
无头电子商
与传统的电子商务方案有什么区别?
通常,当我们谈论传统平台时,我们指的是整体平台模型,其中前端和后端一起工作,两者之间没有分离,因此灵活性和定制能力更加有限。
这里的工作量更大,因为当在两个部分之一中进行更改和更新时,它们也必须应用于另一部分,这可能会干扰电子商务的正确运行。简而言之,前端层可能会受到后端数据库所做的任何更改的影响。
无头商务是一种进化,可让您更轻松、更快速地适应技术进步和消费者需求。毫无疑问,它是一个差异化因素,可以创造竞争优势,提供更好的用户体验。
在大多数情况下,当您希望减少限制、更快地发展业务并为不断的数字化发展做好准备时,就会选择具有此架构的平台。
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对于您的在线商店来说,无头平台的主要优势是什么?
全渠道
鉴于当前存在且毫无疑问将继续出现的各种销售渠道,您的电子商务能够无缝适应这些渠道非常重要。所有销售渠道的统一将促进购买流程,并使您能够收集用户向您提供的所有信息,以个性化“客户旅程”并在消费者中实现高水平的满意度和忠诚度。
通过无头商务, 添加和连接新渠道以创建独特的体验变得更加容易,因为除了能够将多个前端连接到同一个后端之外,API 还允许您将内容发送到任何地方,无论通道和设备;汽车商务、智能家居商务等等。
换句话说,使用用户向您提供的信息,您将能够创建个性化优惠并通过电子邮件发送,并直接链接到电子商务中的特定产品。他们可以在那里购买产品,如果愿意,还可以在商店取货(点击取货)。
使用无头平台,创建真正有效且高效的全渠道策略的可能性要大得多,因为您将能够为用户提供完全集
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和统一的体验,从而使您能够优化与客户和用户的交互和关系
国际化
电子商务是扩展业务和 编者注:2020 年我最喜欢的采访是什么? 探索新市场以覆盖更广泛受众的绝佳机会,从而增加销售额。
重要的是要知道,向新国家开放您的电子商务并不仅仅意味着添加新语言或新域,您还必须考虑一系列因素,例如货币、消费者偏好和习惯、方法首选付款方式、价格、每个国家/地区可用的产品范围、运输、仓库、税收等。
事实上,有无数的方 EU 电话号码 面需要考虑,通过无头方案,您将能够根据市场调整内容,并轻松与本地和国际支付系统、全球运营商等集成。
无头平台为您提供了绝佳的机会,以更简单、更灵活和更便宜的方式将您的业务国际化,同时保持有吸引力的客户体验并完全符合您的扩张战略。
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为您的客户提供更好的体验
通过灵活性、个性化和全渠道广播,客户体验得到显着改善,使您能够吸引消费者的注意力并在竞争中脱颖而出。
无论使用何种渠道和设备,无头方案在如何向客户交付内容方面都实现了灵活性,使您能够优化客户体验并提高转化率。
您获得的个性化让客户在与您的品牌的所有接触点都感到更加舒适。了解消费者将有利于满足他们的需求并超越他们的期望。全渠道体验将更加复杂、灵活,并为未来的消费者习惯做好准备。
电子商务的未来是无头的
在客户发挥着越来越重要作用的数字化转型中,无头商务将成为优先考虑引人入胜的无缝购物体验,同时
简化企业日常运营的关键
对于希望以 100% 成本效益和定制策略实现增长的品牌来说,这是最灵活的解决方案。更强的适应性、敏捷性、定制能力和高竞争力是您的品牌用户会非常积极地感知的概念,这无疑会反映在您的客户体验中。
借助无头平台,您将始终准备好更快、更轻松地融入最新新闻和市场趋势,并能够通过从单个控制面板连接和管理多个渠道来简化日常操作。黑色星期五,即黑色星期五 (29/11/2024),传统上宣告一年中电子商务成交量最高的时期的开始。但除了销售额的增加之外,还会对您的业务产生哪些其他影响?在本文中,我们将回答这个问题,并为您提供十一个成功黑色星期五的秘诀。
2024年的黑色星期五是11月29日,从销售角度来看是一个重要的日子。第二位政治家:
58 %的消费者利用这个折扣日以特价购买自己需要的产品;
的人开始购买他们的第一份圣诞礼物
24 % 的人会受到这些优惠的启发。
近年来,许多电子商务网站已经从仅在黑色星期五提供令人惊叹的折扣,扩展到将优惠延长到整整一周,即所谓的“黑色周”或“网络周”。
这一举措无疑使我们能够增加销售数量,并使我们在竞争中领先一步。但是,如果对许多人来说这代表着机会,那么对其他人来说这是不可持续的。
在这篇文章中,我们将阐述硬币的两面、黑色星期五的优点和缺点,最后我们为您提供一些获胜策略的提示。
索引
1. 黑色星期五的优点
2. 黑色星期五的缺点
3. 成功黑色星期五的十一个秘诀
黑色星期五的优势
计划黑色星期五的优惠肯定会让您的企业提高销售额。根据 Statista 的研究,事实上,在意大利,只有 13% 的受访者对特价优惠不感兴趣。
现在让我们详细看看黑色星期五的优势有哪些
1. 2024年新趋势
2024年,电子商务趋势继续发展。使用人工智能实时提供个性化优惠的情况越来越普遍,使在线商店能够提供有针对性的促销活动。此外,人们对可持续发展和道德消费的关注日益增长,越来越多的消费者青睐具有生态意识的品牌。提供可持续包装或与道德实践相关的折扣等选项可以增强客户信任并提高转化率。
2. 流量增加
购物者在线浏览寻找优惠。规划折扣和广告绝对可以帮助您的网站获得更多的知名度并获得更多的流量。
事实上,近年来,34% 的人计划提前几天开始寻找黑色星期五期间要购买的产品。另外 34% 的人提前一两周开始,16% 的人提前两到四个星期开始。