神经营销:它是什么以及如何将其应用到您的营销策略中

 

神经营销学是一门将神经科学应用于营销领域的学科,试图找出消费者的大脑如何工作,以及我们如何激活它来宣传我们的品牌,无论是在促销信息还是产品设计方面。

 

神经营销是什么以及如何将其应用到您的营销策略中

 

因此,神经营销学可以为我们的营销和广告策略提供科学维度,因为它基于在实验室中进行实验,应用科学方法来更多地了解我们的大脑在与购买产品相关的情况下如何工作。

在本文中,我们将深入研究这一学科,以便您彻底理解它并将其应用到您的策略中,这将为您带来销售、品牌认知度和忠诚度方面的许多好处。

 

神经营销学的起源

杰拉尔德·扎尔特曼 (Gerald Zaltman) 是哈佛商学院名誉教授,也是该主题的多本书籍的作者,被认为是该术语的先驱,因为他是第一个在 20 世纪 90 年代通过合并两个学科(神经科学和市场营销)建立该术语基础的人。不同的项目。他甚至对这个问题进行了第一个也是最有影响力的研究,结果表明购买决策并不像我们想象的那么理性,情绪在这个过程中发挥着基础性的作用。

但这项研究和扎尔特曼的结论之所以成为可能,要归功于20 世纪 90 年代存在的功能性磁共振设备的进步,该设备允许实时观察大脑活动。

然而,这个概念是由鹿特丹伊拉斯姆斯大学营销研究教授 Ale Smidts 于 2002 年提出的。

自扎尔特曼以来,发现的发现变得流行,人们对这个主题的兴趣迅速增长,以至 菲律宾电话号码库 于公司和学术界都开始利用它。

 

神经营销学有什么用?
将神经营销学领域的不同发现应用到我们的营销和广告策略中可以对其结果产生非常积极的影响。这是因为这一知识分支客观地了解真正促使人们做出购买决定的因素以及他们最深层的情感和愿望是什么,而这些情感和愿望甚至是他们自己都不知道的。

因此,应用神经营销学将帮助我们在制定营销策略时消除主观和先入为主的想法。从这个意义上说,可以创建情感化且更具说服力的广告信息,从而与公众建立更好的联系。

但神经营销学不仅讨论使用最合适的词语,还讨论哪种设计最能吸引消费者的注意力以及原因。

简而言之,在优化品牌传播策略方面,它是一个很好的盟友,可以:

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神经营销学衡量我们行为的哪些方面?

神经营销研究的结果基于衡量消费者行为的三个基本方面:

注意力:由于营销专家的首要目标之一是通过将消费者的注意力引导到特定的地方来吸引消费者的注意力,因此神经营销学经常分析人们在受到某些刺激时的眼球追踪。

情感:据估计,高达80%的购买决定是冲动做出的,因此我们的情感起着非常重要的作用。因此,神经营销学的许多研究重点是分析顾客对营销和广告的情绪反应。

记忆:不仅用我们的产品影响用户并让他们注意,我们还必须让他们 aub 目录 记住我们。神经营销学正在一点一点地发现激活大脑中负责记忆的部分的最佳方法,例如海马体和前额皮质。

因此,在应用神经营销学时,你应该知道在营销策略中做好这三个方面的工作是至关重要的。

 

神经营销技术
为了了解消费者的大脑和神经系统正在发生什么,神经营销学使用了多种技术:

脑电图:该技术可识别大脑中活动最活跃的区域。为此,将一系列电极放 没有营销蓝图就不要建立你的业务 置在头皮上以记录电变化。

功能性磁共振成像:通过这项技术,我们可以获得大脑进行活动或接受外部刺激时的图像,以非常精确地看到大脑的哪些区域被激活。其最大的缺点是成本非常高。

眼动追踪或眼动追踪。该技术包括使用高速摄像机跟踪眼球运动和其他因素,例如瞳孔扩张或眨眼。通过这种方式,可以看到一个人在看哪里并评估不同刺激所产生的兴趣。著名品牌Chips Ahoy就采用了这一技术,该公司在发现消费者难以阅读标签且觉得设计缺乏吸引力后,重新设计了其饼干的包装。他们利用眼球追踪技术研究了消费者对设计的反应并做出了关键的改变。例如,他们改进了产品的颜色、文字和图像,使其更具吸引力。

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