管理销售代表并不是一件容易的事。任何每天必须克服这一挑战的人都非常清楚这一点。毕竟,有太多必要的行动,有时很难照顾到所有事情。
从这篇文章中学到的主要知识:
- 销售代表是比销售人员拥有更多自主权的专业人士。因此,管理这些团队时必须格外小心。
- 要带领代表团队走向成功,至关重要的是:提供良好的薪酬、与专业人士保持密切联系、分析成本并进行清晰的沟通。
- 在管理销售代表时,监控正确的绩效指标也很重要。查看有关主要销售 KPI 的完整指南。
- 良好的 CRM 可以促进这一过程,并允许您监控团队的进度。立即在 Agentor 上注册,看看它如何优化您的代表的管理。
这些专业人士往往是独立的,具有不同的特征、概况和类型的卖家。此外,大多数时候,销售代表分布在该国的不同地区。
一方面,如果使用销售代表可以降低成本并避免一系列人力资源流程,那么另一方面,这种类型的招聘需要持续监控,以免忽视目标。
在这篇文章中,我们精选了两位销售代表 whatsapp数据 管理领域的知名专家的见解,为您带来他们的智慧,以及管理销售代表的应用技巧。
阅读愉快!
销售代表的管理与自己的销售人员的管理:有什么区别?
销售代表的管理与监控销售团队本身存在明显差异。这些差异从雇用时就开始了,因为代表需要进行专业注册才能采取行动。
此外,代表们拥有更多的自主权,可以在远离公司的地方工作,这给团队管理带来了更大的挑战。然而,这并不意味着这是一种不可行的招聘模式,您只需要知道如何以最佳方式管理团队即可。
现在您已经了解了每种类型的工作关系的特征,请查看成功管理销售代表团队的技巧!
>>>> 另请参阅: 销售外包,值得吗?优点和缺点
销售代表管理:成功因素有哪些?
管理销售代表面临的挑战有很多。事实是,为了克服这些障碍,雇用这些专业人员的公司必须做好监控和监督工作。
因此,我们为您带来了 Hamilton Bueno 教授在课 推广联盟链接的 9 种最佳方法 程中推荐的管理商业代表的成功因素。
成功的5个因素是:基础扎实;重点和领导力;创造力、控制力和速度;代表管理;营销和策略。
通过考虑以下关键问题来提高对销售代表的控制!
1. 地基的坚固性
- 代表们知道您的企业是如何运作的吗?
- 客户了解你的公司文化吗?
- 公司知道代表看重什么吗?
- 公司是否了解客户的需求?
- 销售代表拥有工作所需的一切吗?
- 该组织是否拥有客户满意的文化?
2. 重点和领导力
- 员工和代表知道公司最擅长什么吗?
- 每个人都参与业务优先事项吗?
- 目标是否已写明并有截止日期?
- 冲突是否得到透明解决?
- 领导者是否支持员工和代表?
- 专业人士是否明白他们应该相互合作而不是竞争?
3.创造力、控制力和速度
- 公司是否总是给客户带来积极的惊喜?
- 是否鼓励员工和代表质疑公司的行事方式?
- 是否有一个明确、客观的组织?
- 团队是否知道如何快速解决问题?
- 公司中普遍使用绩效分析吗?
4、代表管理
- 当公司想要雇用更多的 中国号码 销售代表时,是否会出现许多感兴趣的候选人?
- 现任销售代表是否为在这家公司工作而感到自豪?
- 销售代表是否深入了解客户?
- 他们有资格从事自己的职业吗?
- 公司的客户重视销售代表的工作吗?
5. 营销与策略
- 产品和服务的盈利能力是否高于市场平均水平?
- 差异化战略是否能带来显着的竞争优势?
- 公司是否知道哪些客户可以盈利,哪些客户不能盈利?
- 公司的解决方案是否得到了充分宣传?
- 管理者知道哪些代表表现最好吗?
- 该组织是否投资培训其销售代表?
事实上,这是一张诊断表。对您评估贵公司销售代表的管理情况非常实用。
现在您已经了解了如何知道您目前所在的位置,请查看一些有关如何到达那里的提示。也就是如何日常管理销售代表团队。
如何管理您的销售代表?
关于如何管理代表团队的最佳技巧是:
- 提供与代表承担的风险成比例的报酬;
- 始终贴近代表,监督协助;
- 通过培训和其他活动来培训和激励销售代表;
- 与销售代表保持公开透明的沟通渠道;
- 选好代表,选拔与企业文化相适应的高层次专业人才;
- 知道如何分析代表给您的企业乃至整个企业带来的不同成本。没有利润,代表就无法提供良好的服务;
- 特别注意确定路线并组织代表拜访您自己的销售人员;
- 帮助代表管理客户组合以优化他们的利润(以及公司的利润);
- 向代表清楚地传达公司的价值观和文化;
- 鼓励销售代表销售整个产品或服务组合,而不仅仅是最简单(且利润最低)的产品或服务。
这些技巧是从巴西最伟大的销售演讲者之一马塞洛·卡埃塔诺 (Marcelo Caetano)那里收集的,摘自他博客上的一些帖子。那么,您喜欢这些建议吗?那么,请观看这位专家的 YouTube 频道中的这段视频:
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也趁机投资一个好的CRM系统,比如Agendor。该工具允许您创建个性化的销售阶段,全面了解客户并通过管理销售代表的应用程序监控绩效。
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