寻找和培养新消费者或客户是潜在客户开发的关键要素。这对任何现代公司都至关重要。整个目标是引导潜在客户了解您的产品或服务，并使他们更有可能购买。
潜在客户生成潜在客户开发。图片来源：Shutterstock.com/Funtap
潜在客户有多种形式，每种形式进入参与阶段和购买准备阶段的时间都不同。潜在客户分为：营销合格潜在客户 (MQL)、销售合格潜在客户 (SQL)、产品合格潜在客户 (PQL) 和服务合格潜在客户 (SQL)。您可以通过电子邮件活动、社交媒体、内容营销等方式获取潜在客户。本文将讨论潜在客户生成，以了解潜在客户的类型以及促使个人或企业成为新潜在客户的方法。
什么是销售线索生成？
潜在客户开发是寻找和吸引销售线索的过程。潜在客户是对您的产品或服务感兴趣的潜在客户。通常，您需要激发他们的意识、兴趣、考虑和意图。潜在客户必须首先发现您的业务。他们会与您的内容或产品互动，然后评估您的解决方案。最后，他们会表达兴趣或购买意向。
潜在客户开发对许多类型的组织都至关重要，包括 B2B 和 B2C 企业。电子邮件活动、社交媒体、搜索引擎优化和内容营销是吸引潜在客户的一些技巧。HubSpot、Salesforce 和 Mailchimp 等工具可以帮助您管理潜在客户。
潜在客户生成策略——如何为企业生成潜在客户？
如果您试图吸引业务线索，一些主要的潜在客户生成策略包括利基目录、SEO、PPC 等。请参阅下文了解更多信息：
用于潜在客户生成的利基目录
在潜在客户生成方面，利基目录是专门的互联网平台，按行业、规模、位置或其他因素对公司进行分类。Thomasnet.com 就是一个很好的例子。这些目录提供了特殊优势，例如免费集中潜在客户生成。它们列出了电话号码、电子邮件地址和业务类别。这些信息对于电子邮件营销和电话营销计划来说是无价的，可以改善 B2B 潜在客户的生成。
潜在客户生成的 SEO
获取潜在客户和提高品牌知名度的一个重要策略是 SEO（搜索引擎优化）潜在客户创建。SEO 潜在客户创建通过使用目标关键词优化网站内容，超越竞争对手并提高您的知名度。直接和间接方法都很有效，包括：客座写作、Reddit/Quora 帖子、葡萄牙电话号码库 社交网络和本地列表。潜在客户创建技术包括：网站审核、加载速度优化、关键词研究、内容更新、竞争对手分析、博客、链接建设和本地 SEO。Salesmate CRM（客户关系管理）是一个有用的自动化系统，还有许多其他工具可用于简化流程。
用于潜在客户开发的 PPC
按点击付费 (PPC) 策略的核心是通过互联网广告活动获取潜在客户。与某些策略不同，潜在客户必 转化潜在客户之路 了解潜在客户管理的各个阶段 须采取某些行动才能使 PPC 有效。通常，这意味着注册或提交联系信息。PPC 非常适合潜在客户生成，因为它通常会将您的广告放在搜索结果的第一页，吸引积极寻找解决方案的访问者。它提供对投资回报率的精确跟踪、对消息的控制和即时关键字排名。最后，PPC 帮助公司扩展其潜在客户数据库并接触潜在客户。
如需了解更多策略，请参阅我们的“潜在客户生成策略”完整指南。
潜在客户生成 KPI 和跟踪指标
必须监控重要的 KPI 和指标，以确定 B2B 潜在客户开发工作的绩效。请跟踪以下内容：
平均交易规模
跳出率
每位客户平均收入 (ARPC)
平均响应时间
电子邮件营销绩效
收入/投资回报率
网站流量
参与度（社交媒体互动）
预订并参加会议
客户获取成本（CAC）
潜在客户的质量和价值
客户生命周期价值 (CLTV)
入站响应时间
这些指标有助于优化潜在客户生成计划。要了解更多信息，请参阅我们关于潜在客户生成 KPI的完整指南。
线索类型
下面列出并讨论了不同类型的营销线索：
营销合格潜在客户
营销合格潜在客户 (MQL) 包括已参与您的营销但尚未准备好进行电话营销的联系人。例如，MQL 可能是通过填写您的登录页 细胞数量 面上的表单来访问优惠的人。您可以通过营销活动来获取这些潜在客户，这些潜在客户对您的产品或服务表现出兴趣。
要了解更多信息，请参阅有关营销合格潜在客户的完整指南。
销售合格线索
销售合格线索 (SQL) 代表已采取行动并明确表示有意成为付费客户的联系人。例如，生成定义 提交有关您的产品或服务的查询表单的个人就是 SQL。SQL 是销售渠道中的高级潜在客户，他们表现出较高的参与度和购买意向。
要了解更多信息，请参阅有关销售合格线索的完整指南。
产品合格线索
产品合格潜在客户 (PQL) 是尝试过您的产品并表现出可能最终成为付费客户的联系人。提供免费试用、功能有限的产品版本或升级选项的企业通常会吸引他们。例如，PQL 可能是您产品免费版本的用户，但对高级功能感到好奇。PQL 比其他人更有可能成为付费客户，因为他们已经熟悉您的产品。
要了解更多信息，请参阅有关产品合格线索的完整指南。
服务合格线索
服务合格潜在客户 (SQL) 是指对您的服务产品表现出明确兴趣并准备好直接进行服务导向型接触的联系人。例如，提交服务请求表单的人就是 SQL。SQL 表示需要您的服务的可能性很高，并且通常可以转化为服务讨论，从而帮助简化服务销售流程。
如何确定潜在客户
确定潜在客户涉及几个关键步骤：
确定潜在客户想要通过您的产品或服务解决的业务问题。
确定他们现在解决这个问题的原因以及促使他们做出这个决定的原因。
评估他们为项目分配的预算以确保一致性。
了解所涉及的决策过程和关键决策者。
解决潜在的挑战，确保领导致力于实施您的解决方案。
这些步骤有助于确保您专注于高质量、合格的潜在客户，并在销售过程中节省宝贵的时间。
欲了解更多信息，请参阅我们的完整指南“如何确定入站潜在客户”。
如何培育潜在客户
为了有效地培养潜在客户，您可以遵循所谓的潜在客户培养漏斗方法。 它包括三个阶段：
- 漏斗顶部 (TOFu)：这是潜在客户生成阶段，您可以通过各种渠道和策略获取潜在客户的联系信息。
- 漏斗中部 (MOFu)：在此阶段，您将与对您的产品或服务感兴趣的潜在客户进行互动。在这里，您可以提供相关内容来教育他们并让他们更接近购买。
- 漏斗底部 (BOFu)：这里的目标是将潜在客户转化为销售机会。营销部门将合格的潜在客户交给销售团队进行跟进。
- 为了有效地培养潜在客户，您可能希望：聘请销售专家和内部销售团队，创建潜在客户培养轨道，重复使用和重新利用内容，使用第三方内容，并坚持不懈。最终目标是将潜在客户转化
- 为客户，潜在客户评分和资格在这一过程中发挥着至关重要的作用。这种综合方法被称为全渠道营销。