在开始讲故事之前,您必须了解一些基础知识。
每个人都知道这个公式:崛起、高潮和衰落。但你如何将这些想法应用到你的品牌形象中呢?也许更重要的是,你为什么要将这些故事注入你的营销信息中呢?
品牌故事定义
人们喜欢故事,因为故事有趣又引人入胜;品牌故事也不例外。品牌故事是一种叙述,为品牌及其产品建立背景。一般来说,它讲述了贵公司的价值观是如何形成的,以及您的品牌代表什么。
另一方面,品牌故事是营销人员用来在情感层面与客户建立联系的一种技巧。随着社交媒体的兴起和内容营销的主导地位,品牌意识到需要让人们更接近他们的产品。
在信息过载的世界里,品牌越来越难以突破纷扰,引起人们的注意。要想让您的公司脱颖而出,您必须拥有一个能够与受众产生共鸣的强大故事。
有效品牌故事的要素
品牌故事不仅仅是对您所做事情的描述。什么是品牌故事? 它是一系列不断讲述的故事,这些故事构成了人们对您公司的印象。以下是您在创建品牌故事时可以考虑的四 (4) 个要素:
真实性
这是真诚的品质。真正的品牌是真诚的,因为它们避免营销花招,不会试图成为他们不是的东西。不要编造故事来追随最新潮流。在讲述你的人生故事时,要忠于你的品牌身份。
最成功的品牌都愿意通过公开讲述自己的故事来树立榜样。真诚地讲述公司独特的销售主张、核心价值观,甚至你在生活中遇到的困难。
共情
在讲故事时,同理心指的是我们能够设身处地为他人着想,体会他人的感受,就像体会自己的感受一样。正是这种同理心让听众认同你的共同价值观。如果你不能理解他们的感受和情绪,你就讲不出好故事。
你的故事越能引起观众的共鸣,他们就越有可能投资你的品牌。人们会花钱购买他们认为可以让他们快乐并实现个人价值的东西。如果你能帮助他们做到这一点,他们可能更有可能支持你。
合作
当你讲述一个精彩的故事时,你需要问问自己,这个故事是否是人们想听的。如果他们不关心你所说的内容,他们就不会听,当然也不会分享。你的品牌故事应该具有相关性——是人们可以产生共鸣的东西。
关键参与者必须合作共同创造品牌故事,包括品牌故事讲述者、客户和营销人员。其他一些品牌将受众作为故事本身的一部分。这可以通过各种方法来实现;也可以利用社交媒体帖子。
目标导向
此元素描述了您的企业如何通过创造客户价值来实现其目标。帮助您的公司讲述更多品牌故事的一种方法是为您的营销工作创建一个总体业务目标。每个目标都必须与您的品牌故事保持一致。
这不仅仅是创造关于贵公司成功的故事以及未来可以做什么。如果做得好,它可以帮助人们了解贵公司存在的原因。它回答了消费者为什么应该关注以及他们如何从中受益。
品牌故事讲述的机制
强有力的品牌故事会营造紧张气氛。紧张感、戏剧性、高潮和低谷都是引人入胜的故事的一部分。故事中营造的紧张感越多,听起来就越有趣。你的品牌故事可能与人们经历生活变化的方式相似。
营造紧张气氛时,想想你最喜欢的电影。每个故事中都有随时间变化的人物,他们必须做出艰难决定的时刻,以及引导他们走上新探索之路的启示。所有这些都让观众感到兴奋。
故事的兴起
上升阶段是我们看到事情发生变化但尚未达到顶峰或低谷的部分。一些根本性的事情正在发生。这是主角开始采取行动的地方,情况开始发生变化。
主角可能是体现某种目的的一个人或一群人,背景就是他们实现目的的地方。一般来说,冲突指出了阻碍他们实现目标的因素,因为他们展现了自己的性格特征,telegram 数字数据 并试图为他人创造价值。
可能存在内部冲突
(如怀疑或恐惧)或外部力量(竞争对手)。当某件事发生时,会引起一系列事件的多米诺骨牌效应,最终将品牌故事推向高潮。
故事的高潮
这是你故事中最激动人心的部分。事实上,这是改变一切的重大转折点。你很可能要对品牌做出一些重大决定,比如更换标志或推出新的产品线。
有时,这是一个悲伤的时刻,有时是一个激动人心的故事。这是主角面对最大挑战并克服冲突的时刻。这可以被认为是一切顺利的时刻——努力工作得到了回报,事情进展顺利(或糟糕)。
换句话说,这是主角感觉事情不可能变得更好(或更糟)的时候。在故事结构中,这被认为是情感强度的最高点;这是品牌停止讲述故事的好时机。
故事的陨落
在结尾,你的故事还没有讲完。这是高潮部分所发生事件的后果。换句话说,一旦你到了这一步,事情可能永远不会和以前完全一样了——即使主角没有任何变化。
你的角色可能在任务中取得了胜利,也可能遭受了惨痛损失(或两者兼而有之)。他们可能对发生的事情感到高兴,也可能因发生的事情而心碎。无论哪种情况,他们都不再生活在与以前相同的世界中,必须做出相应的调整。
结局展示了主角如何克服这一障碍并创造价值。因此,学到的教训可以应用到整个世界中。最好的方法可能是通过号召有兴趣成为你故事一部分的消费者采取行动。
故事叙述和观众参与
创建故事线有助于吸引观众。故事线是故事中发生的事件模式。基本上,它是一种帮助您建立情感联系的结构,因此您可以传达关于您的品牌的叙述或单一信息。
故事线的三个部分是上升、高潮和衰落。它们将品牌故事的高潮和低谷划分为不同的部分。考虑到叙事,它会对听到或阅读它的受众产生更大的影响,让您的品牌故事令人难忘。
品牌故事的好处
创造品牌故事是建立信任、消费者偏好和未来销售的好方法。品牌应该专注于在正确的时间讲述正确的故事,因为它们在消费者眼中创造了价值。以下是您应该了解的关于品牌故事的三 (3) 个好处:
与顾客建立情感联系
如果做得好,讲故事可以帮助你的品牌达到情感商数。你的客户在与你互动时会感受到一些东西。无论它是什么,它都是强烈情感反应的一部分,让他们想要再次光顾。
品牌故事不仅仅是一种销售产品的营销工具。它们满足了人们对新视角和精彩故事的渴求。品牌故事可以创造体验,让客户与您的品牌建立更深层次的互动。
传达你的品牌个性
这不仅仅是讲故事本身的问题;它还有助于您的客户了解您是谁、您做什么以及您为什么这样做。一个好故事可以吸引人们并让他们想要更多地了解您的品牌。同样,它还有助于与他们建立情感联系。
使用品牌故事作为营销工具可以帮助您的品牌向世界传达其独特的个性、价值观和故事。这是让您从竞争对手中脱颖而出、吸引受众并建立忠诚度的绝佳方式。
以品牌引领前沿
品牌故事的另一个好处是可以让您引领品牌潮流。您不仅可以向人们介绍您的产品,还可以向他们展示您如何努力创造这些产品以及这些产品的独特之处。
如果做得好,这可以提升您产品的感知价值,并帮助您与受众建立信任。这一切都是为了让人难忘、产生共鸣和值得信赖——这正是品牌故事讲述者所要实现的目标。
品牌故事为何有效?
与品牌标识非常相似,一个有凝聚力的品牌故事会吸引志同道合的购物者购买各种产品和服务。成功的品牌故事可以促进参与感、包容感和社区感。从本质上讲,这一切都归结为您的客户在与您的公司互动时感受到的情感反应。
随着全球目标受众逐渐远离传统营销,越来越多的品牌正在竞相寻找最具包容性的营销策略。
信息必须传播到不同的营销渠道,但受众的注意力对于品牌的成功仍然至关重要。
为什么讲故事很重要
在构建品牌故事时,请务必记住,你的受众也是人。他们和你一样有感觉和情绪。此外,他们可能会对让他们感觉良好的故事做出积极反应,也可能对让他们感觉不好的故事做出消极反应。
营销人员可以利用品牌故事来提升客户忠诚度,并通过讲述强有力的故事来加速增长。它预示着营销传播新时代的开始。您可以使用社交媒体、广告、内容营销等。
恰当的品牌故事讲述可以帮助你实现商业目标。一些目标是改变消费者的看法、推动销售和提高品牌知名度。你可以创造人们信赖的产品并确保客户反复购买你的产品。
品牌故事是如何传播开来的?
几代以来,企业一直在使用故事,但讲故事已经有了新的含义。数字媒体的兴起使得与世界各地的观众分享生活故事变得比以往任何时候都更容易。事实上,最好的品牌故事能激发消费者联系的驱动力。
品牌故事可以帮助拥有最优秀员工的企业树立值得信赖的信息来源形象。客户与品牌赞助的媒体互动,这些媒体提供高质量、有趣且有教育意义的内容。
你可以使用简单的工具和技术来讲述故事。通常,你也可以考虑与小众内容提供商合作。此外,你可以与广告经理合作,利用社交媒体提高你网站的搜索结果。
品牌故事的例子
品牌故事讲述是利用故事来建立品牌形象的过程。这种趋势的原因很简单:人们喜欢故事。但是,使用社交媒体数据讲述引人入胜的品牌故事是什么样子的呢?
以下列出三 (3) 家公司设立高标准的案例:
耐克
在这个政治和社会分歧加剧的时代,耐克以团结的讯息引领潮流。该公司的品牌故事“直到我们所有人获胜”旨在突出来自世界各地的运动员,他们利用自己的平台为社区做出贡献。
耐克继续支持那些提高人们对生活中重要问题的认识的运动员和盟友,以此来支持变革。该品牌相信我们可以超越可见的事物,看到一切可能:运动不是逃避现实,而是改善现实的机会。
总的来说,这个品牌的故事是专门针对年轻人的。它的重点是永不放弃营造一个包容的环境,澳大利亚号码 让每个人都感到被包容和欢迎,无论他们是谁或来自哪里。它很好地诠释了体育如何将人们团结在一起。
在哪里
Dove 和卡通频道的 Steven Universe联手提升全球年轻人的身体自信和自尊。为了向孩子们解释身体自信心和社交媒体之间的关系,他们制作了六部动画短片。
这个故事以坚强的女性角色、多元化的演员阵容以及关于爱和包容的积极信息而闻名。多芬在营销其品牌故事时,重点是成为一个包容性的品牌,帮助女性自我感觉良好。
该品牌的愿景是成为比自身更伟大的事业的一部分:帮助父母和年轻人讨论社交媒体如何影响他们对自己的看法。它提供积极的价值观,以与品牌建立情感联系。
总是
“我们的史诗之战 #LikeAGirl ” 是女性卫生用品品牌 Always 发起的一个故事。该活动针对那些表现出自信和坚强的最佳行为的年轻女性。其重点是改变社会对女孩的看法和价值观。
简而言之,这是一种带有社交媒体特色的品牌故事。该活动始于 2014 年,以女孩们描述她们对性别刻板印象的经历为特色。它激发了一场挑战现状的运动,世界各地的人们分享了他们“像女孩一样”的故事。
Always 在整个营销活动中不断扩展这一主题。他们创造了一个关于赋予女性权力的故事。但他们的品牌故事也致力于确保所有女孩都能买到他们的产品。
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