表情符号在 B2B 营销中的作用

除非你过去几年一直埋头苦干,否则你可能已经注意到那些被称为表情符号的小图片无处不在。我们都有自己最喜欢的表情符号,无论是经典的笑脸 ,还是一些更不为人知的表情符号(我们是火箭飞船的忠实粉丝 。

虽然 New Breed 确实喜欢表情符号,但我们也相信,好东西不能用太多。我们的经验法则是,在任何社交帖子、电子邮件或其他内容中表情符号在使用表情符号不超过三个——不过,最终表情符号的使用应取决于你的行业和受众。

表情符号可以增强你的内容,但也有缺点。因此,我们有一些技巧可以帮助你继续使用“”表情符号。

优点

优点

一张图片胜过千言万语,表情符号也同样如此。表情符号可以帮助添加情感和表达元素,而文字有时却无法做到这一点。在帖子中添加表情符号,可以立即强调您的信息。

表情符号还可以强调或调整消息的语气。我相信我们都遇到过这样的情况:我们必须发送一条听起来很严肃的短信或电子邮件,但又想 电话号码数据库 让对方知道我们并没有生气。这就是表情符号的闪光点——它们可以彻底改变帖子的接收方式。此外,它们往往能引起年轻受众的共鸣,所以如果你想接触这个群体,在你的交流中试用一些表情符号可能是值得的。

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缺点

表情符号虽然很棒,但使用前一定要三思。有些地方确实可能会出错,而这可能会导致与预期相反的效果。

首先,它们可能会被过 销售拓展最佳实践 度使用。正如我们之前提到的,我们每篇文章最多使用三个,我们建议你写一个类似的指南为您的业务服务。过度使用表情符号会让您显得不专业,这是您最不希望看到的。

此外,确保你的意思尽可能清晰。表情符号有一个不好的习惯,那就是误解,你也不希望自己试图发布的有趣帖子因一个没有 电子邮件数据库 意义的表情符号而被破坏,或者更糟的是,这个表情符号不合适,甚至是冒犯性的。

表情符号并不总是具有普遍意义,无论是客观上还是主观上。客观上,每个表情符号的实际名称可能因平台而异,因此您可能会在不知不觉中做出与自己想象不同的表达。此外,表情符号在不同的浏览器和设备上的显示方式也不同(为了适应这种情况,我们始终检查Unicode 完整表情符号列表在我们的任何内容中使用图标之前,请先阅读我们的说明。)从主观上讲,表情符号对不同的人可能意味着不同的东西,原因也各不相同。最好小心选择歧义最少的表情符号。

B2B 表情符号最佳实践
考虑到好处和风险,以下是在公司内容中使用表情符号时应遵循的一些最佳做法:

仅使用与你的语气、品牌或受众相匹配的表情符号
你最了解自己的业务,所以你知道表情符号是否适合添加到你的帖子中。它们可能很有趣,但如果它们损害了你的信誉,那就不值得了。

将它们添加到对话式营销策略中,使您的聊天机器人更加人性化,并增强客户或潜在客户的体验
聊天机器人肯定会看起来像机器人,但在这里或那里添加一个表情符号将有助于使它们看起来不那么僵硬。

将它们添加到您的社交媒体帖子中

语气和感觉更轻松,气氛也更加随意,社交媒体非常适合一些顶级表情符号的使用。

使用它们让你的电子邮件更具吸引力
尤其是当你写一篇比较随意或有趣的文章时电子邮件,表情符号可以帮助您通过电子邮件更清晰地进行交流,或在收件人的收件箱中脱颖而出。

不要在您的网站上使用它们。

由于人们对表情符号的理解不同,将它们放在您的网站上可能会对您的信誉产生负面影响,而且它们还可能导致网络可访问性问题。此外,请谨慎使用表情符号在网页标题中的表情符号,因为它们可能会被搜索引擎和网络浏览器错误地读取。

归根结底,请运用你的最佳判断!我们知道表情符号既有趣又实用,但你必须了解你的受众。此外,在使用表情符号时,请在尽可能多的设备和浏览器上预览你的内容,以确保所有内容都按你想要的方式显示。

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